Мастерская по резке рулонов перестала терять заказы

Эта история — про цех, который режет большие рулоны на узкие: стретч-плёнку, крафт-бумагу, спанбонд, скотч. Заказов много, каждый — мелкий, у каждого своя ширина реза, своё количество и свой срок. Звучит просто. Ровно до тех пор, пока всё это живёт в одном Excel-файле.

Как было: один файл и пять способов его сломать

Учёт держался на табличке Заказы_резка_ИЮНЬ_финал_2(восстановлен).xlsx. Название говорит само за себя.

Тот самый файл. «96?? или 69», «срочно!! звонил клиент», «потеряли заявку» — и семь листов, в которых уже никто не разбирается.

Каждый день начинался одинаково. Звонит клиент: «Где мой заказ на 125 мм?» — а в ответ тишина и пролистывание строк. Кто-то поправил ячейку и не сказал. Кто-то открыл файл с телефона и затёр чужую правку. Новую заявку записали на бумажке у станка, бумажка потерялась — заказ всплыл через неделю, уже горящим.

Хозяин цеха, Андрей, формулировал боль по-человечески:

«Мы не плохо режем. Мы плохо помним, кому и что обещали. За месяц теряли пять-шесть заказов просто потому, что они нигде толком не записаны».

Excel не виноват — он отлично считает. Но он не умеет быть общей памятью для четырёх человек, которые одновременно принимают заявки, режут и отгружают.

Что сделали: прислали Excel — получили приложение

Андрей не писал техзадание и не искал программиста. Он просто прислал нам свой файл и описал в двух предложениях, как устроена работа цеха. Дальше — наша часть пути «Excel → приложение»: за один вечер из этой таблицы выросло рабочее приложение Интеграм с теми же колонками, к которым все привыкли, но уже без хаоса.

Заказы — в одном списке, который видят все

Главный экран. Те же поля, что были в Excel, но теперь это общий список: горящие — сверху и красным, у каждого видно статус и кто режет.

Ничего лишнего: клиент, материал, ширина реза, количество, срок, статус, мастер. Просрочка подсвечивается сама. Приёмщица заводит заявку — её тут же видит мастер у станка. Никто больше не «забивает» одну строку поверх другой: у каждого заказа свой номер и своя карточка.

Карточка заказа вместо строчки в таблице

Карточка одного заказа. Видно, из какого рулона режем, на каком станке, что обещали клиенту и на каком этапе всё застряло.

Раньше «ширина 200, втулка 76, без телескопа» жили в голове у мастера и в примечании к ячейке. Теперь это карточка: исходный рулон со склада, параметры реза, этапы от приёма до отгрузки и заметка вроде «клиент просит ровные торцы». Заболел мастер — сменщик открывает карточку и продолжает, ничего не переспрашивая.

Сводка по цеху — то, что раньше собирали из пяти листов

Сводка собирается сама. «Сдано в срок» и «потеряно заказов» — те самые цифры, ради которых раньше пересобирали таблицу руками.

Доска по статусам показывает всю загрузку цеха разом: что новое, что в резке, что готово к выдаче. Андрею больше не нужно «сводить файлы» по вечерам — отчёт уже готов.

Что изменилось

Прошёл месяц после переезда. Цифры говорят сами за себя:

• Потерянных заказов — ноль. Было пять-шесть в месяц.
• Сдано в срок — 97%. Было около 78%: половина просрочек случалась просто потому, что про заказ забывали.
• Средний срок резки — 1,4 дня вместо 2,3. Не потому что стали быстрее крутить станок, а потому что заявки перестали «отлёживаться» незамеченными.

Но главное Андрей сказал не про цифры:

«Я перестал держать цех в голове. Утром открываю список, вижу, что горит, — и спокойно занимаюсь делом, а не разбором завалов».

Цех как резал рулоны, так и режет. Просто теперь он ничего не забывает — а это, оказывается, и было главным узким местом.

---

Если у вас тоже есть свой финал_2(восстановлен).xlsx, по которому давно пора сделать приложение, — пришлите его нам. Соберём из вашей таблицы рабочую систему быстрее, чем вы успеете найти под это разработчика.